Se você é cliente
No app: Perfil → Conta → Excluir conta. Sua conta e seu e-mail são apagados. Seus pedidos e chats ficam no histórico da artista; para apagar um pedido e o chat dele, escreva para support@mibrocha.com com o nome da artista e seu telefone.
O que é apagado
- Seu perfil e seu link, fotos, serviços e preços.
- Seus métodos de pagamento.
- Seus pedidos, chats e arquivos.
- As avaliações do seu perfil.
- O backup da sua agenda e das suas clientes.
- Os identificadores de notificações da sua conta.
O que pode ficar
- Cópias técnicas de backup dos nossos fornecedores, por até 30 dias.
- O que a lei nos obrigar a guardar (por exemplo, denúncias de abuso).
- Se você paga o Brocha Plus, a assinatura é cancelada na App Store ou no Google Play: excluir a conta não a cancela.
Quer apagar só alguns dados? Você pode remover fotos e serviços no app, ocultar seu perfil (Estúdio → Seu link de agendamento → Ocultar perfil) ou escrever para nós.